대금이 늦어질 때의 대응 순서
단계별 조치와 기록 방법을 정리합니다.
먼저 확인하세요
연체가 발생하면 담당자에게 연락해 원인과 지급 예정일을 확인하세요. 내부 절차 문제인 경우가 많습니다. 통화 내용과 약속을 기록으로 남기세요.
한눈에 정리하기
| 단계 | 행동 | 기간 |
|---|---|---|
| 확인 | 연락·사유 | 즉시 |
| 독촉 | 서면 요청 | 수일 |
| 내용증명 | 공식 통지 | 수주 |
| 법적 | 절차 검토 | 전문가 |
단계별 조치
안내와 독촉, 내용증명, 법적 절차의 단계를 정해두고 기간을 정하세요. 기준이 없으면 대응이 늦어집니다. 금액과 관계에 따라 단계를 조정할 수 있습니다.
시효 관리
채권에는 소멸시효가 있어 방치하면 권리를 잃을 수 있습니다. 오래된 채권은 전문가와 확인하세요. 거래 기록과 계약서를 보관하는 것이 기본입니다.
자주 묻는 질문
관계가 걱정되는데 독촉해야 하나요?
정해진 절차에 따른 요청은 정상적인 업무입니다. 기록을 남기세요.
소액이면 포기해야 하나요?
비용과 시간을 비교해 판단하되 기록은 남기세요.