핵심 인재 유지
이탈 원인과 대응 방법을 정리합니다.
원인 파악
보상과 성장, 관계, 업무량 중 무엇이 문제인지 확인해야 대응이 가능합니다. 정기 면담과 퇴사 면담에서 정보를 얻을 수 있습니다. 기록하고 패턴을 보세요.
한눈에 정리하기
| 항목 | 확인 | 대응 |
|---|---|---|
| 보상 | 수준 | 조정 |
| 성장 | 기회 | 교육 |
| 업무 | 부담 | 조정 |
| 집중 | 의존도 | 분산 |
대응 수단
보상 조정 외에 역할 확대와 교육 기회, 근무 조건 개선이 효과적일 수 있습니다. 모든 요구를 수용할 수는 없으므로 우선순위를 정하세요. 형평성도 고려해야 합니다.
위험 분산
한 사람에게 업무가 집중되면 이탈 시 타격이 큽니다. 문서화와 백업 인력을 준비하세요. 지식 관리가 핵심입니다.
자주 묻는 질문
연봉을 올려주면 남나요?
일시적 효과일 수 있습니다. 원인을 확인하세요.
퇴사 면담이 의미가 있나요?
패턴을 찾는 데 유용합니다. 기록하세요.