직장 내 괴롭힘 대응 체계
예방과 신고, 조사 절차를 정리합니다.
예방 체계
규정에 금지 행위와 처리 절차를 정하고 교육을 실시하세요. 기준이 없으면 사건 발생 시 대응이 늦어집니다. 규정과 교육 기록을 남기세요.
한눈에 정리하기
| 단계 | 내용 | 확인 |
|---|---|---|
| 예방 | 규정·교육 | 기록 |
| 신고 | 창구·접수 | 비밀 |
| 조사 | 절차·담당 | 공정성 |
| 조치 | 보호·재발 방지 | 기록 |
신고와 조사
신고 창구와 접수 방법, 조사 절차와 담당을 정해야 합니다. 조사 과정에서 비밀 유지와 불이익 금지가 중요합니다. 절차를 문서로 정하세요.
사후 조치
조사 결과에 따른 조치와 피해자 보호 방안을 정하세요. 기록을 남기고 재발 방지 조치를 확인하세요. 전문가 조언이 필요한 경우가 있습니다.
자주 묻는 질문
소규모 사업장도 필요한가요?
관련 의무와 규정 적용을 확인하세요. 체계는 규모와 무관하게 유용합니다.
대표자가 당사자면 어떻게 하나요?
외부 전문가를 통한 조사 방안을 검토하세요.